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当好城市“智慧”大管家 全面提升城市治理水平

时间:2023-07-25 09:44

来源:中国固废网

作者:陈伟浩

  新时代下,环卫行业正从单一的作业模式向综合空间服务模式转变,同时传统环卫业务已经延伸至城市大管家范畴,而伴随着更加精细化、专业化、智慧化的城市管理以及政府需求的转变,环卫数字化转型已经成为环卫行业发展的必然趋势。

  为加快推进城市社会治理现代化,切实提高环卫行业数字化水平和能力,北控城市服务集团积极探索数智化赋能城市管理,突出AI智能统筹资源管控,强化资源配套与队伍适配,强力支撑生产运行指标改善,全面推动服务质量和经营效益“双提升”。

  智慧化赋能 实现以“智”促“治”

  北控城市服务集团相关负责人表示,作为环卫行业龙头企业,智慧环卫一直都是北控城市服务集团重要的战略部署,按照城市“一网统管”的整体思路,北控城市服务集团以AI、5G、物联网、大数据赋能传统环卫行业,以“智”促“治”,探索实践“城市管家”新模式,解锁城市运行“一网统管”治理新路径。

  在城市服务业态区域多元化背景下,北控城市服务集团正加快实施创新驱动发展战略,目前已有多项技术产品和解决方案实现落地应用:如无人驾驶清扫车、垃圾分类物联感知、智慧公厕、智慧园林、智能手表等。

  北控城市服务拥有城市运行管理服务平台四大能力:

  一、精细化作业运营能力,人车实时监管→ AI发现问题→自动分拨→整改督办→考核、自动测评;

  二、垃圾处置全流程运营能力,分类收集、过程监管、AI智能+泛在物联;

  三、GIS、BIM和CIM建模能力,分类收集、过程监管、AI智能+泛在物联;

  四、大数据挖掘能力,决策支持、数据指标、业务管理。

  北控城市服务集团将智慧城市综合服务平台深度融入到智慧城市体系中,使其真正成为城市基础信息捕捉、感知、分析和传递的前沿,以更系统化、智能化、标准化、专业化的方式助力智慧城市建设。

  龙岗样本项目打造超大型城市治理新模式

  2022年,北控城市服务集团“城市大管家”业务搭乘深圳市龙岗区全面推动环卫改革的东风,创新研发城市运营管理服务平台,集成“一网统管”绘就精准城市运行数据画像,编织横向到边、纵向到底的数字城市管理网络,以专业化、精细化、科学化的“城市智慧管家”全新治理模式实现城市管理品质“大提升”!

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坂田街道项目

  坂田街道项目以信息化、智慧化、数字化等手段实现了专业的一体化运营,市政道路机械化清扫、冲刷、洒水、护栏清洗、降尘100%覆盖,极大降低了人工劳动强度和安全风险;同时采用内控管理智慧化环卫平台,搭建“智能硬件+智慧系统”,200余个环卫标段全部采取智慧环卫系统统一监管,构建了“管理+服务+运营”的城市管理新模式。

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平湖街道项目

  在平湖街道项目中,北控城市服务集团市政道路机械化率达到了100%,并为辖区内所有环卫作业人员配备智能手表,同时搭建“职能硬件+智慧系统”智能化管理平台,并通过物联设备,实现垃圾物流可定位、可追踪、可视频的全过程全方位管控。

  自进驻以来,北控城市服务集团坚持以市容环境综合指数为抓手,充分释放智慧城市管家模式的发展势能,并屡创佳绩!在2023年深圳市首次发布的市容环境综合指数测评中,龙岗区市容环境成绩创历史新高,综合指数91.4分,综合评定等次为A,全市排名第三!

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政府表扬信

  深圳龙岗区市容环境提升领导小组办公室特向北控城市服务集团发来表扬信,表彰北控城市服务集团所服务的坂田街道、平湖街道在全市获评A等次,用成绩证明实干,用实干助力“美丽龙岗 精彩蝶变”。

  目前,北控城市服务集团服务领域覆盖中国25个省市自治区(含中国香港),投资运营超过150个城市服务项目,年化服务费超50亿元,拥有60000多名员工,服务面积达3亿平米,服务人口超3000万。

  以“城市大管家”为抓手

  持续提升城市治理水平

  北控城市服务集团持续在“城市大管家”领域深挖服务价值,以环境卫生服务为主线,提供线上线下融合的闭环服务,提供从一线生产作业到一体化的智慧服务平台建设的全方位综合性城市管家服务,形成“服务+运营”的大管家保障机制,构建符合未来城市治理理念的卓越运营体系。

  1、精细化全域清扫保洁体系。采用绿色新能源、人工智能等手段,以“多元立体、智能调控、绿能作业”为宗旨;

  2、专业化垃圾分类处理体系。使用智能分拣(识别)、物联网等技术与分类收运、处理和利用有效衔接,实现资源循环、价值再造的递进升华;

  3、人性化设施环保运维体系。科技手段促进环卫设施与城市景观融合,实现垃圾转运站、卫生填埋场、公厕等的智慧化、环保化、精益化运维管控;

  4、生态园林绿化养护体系。生态化园林绿化养护体系利用无人机、物联网等先进技术对病虫害、墒情植保、养护、施肥等进行实时监测、动态管理和智能灌溉。

  未来,北控城市服务集团将持续以“城市大管家”为抓手,依托“智能化”技术手段,建设以设施、车辆、人员、事件、数据为核心的环卫运营管理体系,聚焦城市治理、环境卫生、市政管理三大领域,创新发展“产业+科技+生态”的“3+1”新型服务模式,以智慧和科技赋能智慧城市建设,提升城市环境治理水平。

编辑:赵凡

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